員工是資產還是負債呢?隨著政府推動工業4.0與亞洲.矽谷計畫,力推企業轉型與升級,這個答案已不用置疑,人才才是企業最大的資產,故唯有透過"有效的訓練",才能將人轉為可用的人才,故本公司規劃本系統系統,期待能運用ICT科技,協助用戶進行有效的訓練管理,並改變原有經營模式,以雲端服務取代原有的產品銷售思維,全力朝向雲端應用服務發展。
本系統以提升企業人才訓練管理概念為核心,結合雲端化及行動化服務,建置一套能提供給中小企業與公協會有效進行訓練規劃與管理的工具,並運用雲端化服務,以創新服務模式,建置新形式的創新服務營運平台。
解決方案系統架構如下:
圖2-4 本系統系統規劃架構圖
主要功能如下:
1 助進行生產力4.0人才訓練制度建立
2 運用雲端/行動化/智慧化,掌握學員訓練時數
3 結合TTQS管理制度,有效提升訓練管理效益
4 各項產業別的職務職能標準建立
5 自動產出職能分析表,並進行職能GAP分析
6 依據TTQS-PDDRO管理循環建立各項訓練資料管理
7 開課前中後監控/通知/簽核流程
8 雲端資料存取架構,可進行跨區域跨點管理
9 行動化/智慧化應用,雲端點名方式簡便快速
10 點名系統可到課未到提醒及通知,或即時調課作業
11 點名系統可即時回傳到課資訊,有效進行課程監控
12 訓練成果即時回饋,選用育留的系統化及量化管理
功能規格如下表說明
項目 |
研發目標及規格 |
職能標準模組 |
l 勞動部i-CAP職能標準匯入 l 職務職能標準建立 l 職能地圖建立 l 訓練地圖建立 l 職能分析表產出 l 職能落差分析及訓練項目建議 |
TTQS管理模組 |
l 雲端化架構,SaaS雲服務 l PDDRO訓練管理循環文件管理。 l 訓練品質管理手冊樣版及產出 l 訓練品質管理手冊修訂對照表 l 年度KPI訂定 l 利益關係人設定 l 學員/講師/課程/教材/場地基本資料庫建檔 l 年度訓練課程 l 課程規劃書 l 課程審核及監控機制與監控表單 l L1~L4成果回饋 |
雲端點名系統 |
l 雲端化架構,SaaS雲服務 l PC版點名系統 l APP版點名系統 l 學員未到課提醒與通知 l 學員即時調課申請 |
訓練績效管理 |
l 講師績效管理 l 訓練成果統計與分析 l 年度KPI達成率分析 l 滿意度統計分析 l 特殊訓練績效建檔 |