i-Training為創新研發的系統名稱,共規劃四大模組功能,包含:職能標準、TTQS管理、雲端點名系統、訓練績效管理等,如下圖所示:
圖1-1 本系統系統功能架構圖
本系統的名稱,取名為"i-Training",中文名為"愛訓練",即是希望藉由人才的訓練機制,來進行企業的轉型與升級,也期待藉由本系統的實施,也完成本公司的轉型,達成公司的企業願景目標。
(二)創新性說明(說明創新服務模式、目標市場、服務改善情形、顧客價值、產業影響)
1.創新服務模式:
本系統包含二個主要的創新服務模式:
(1)新服務商品
1.1本系統將開發全新雲端架構平台系統-iTraining人才訓練管理平台暨雲端點名系統。
1.2 雲端架構及雲端資料儲存,可支援跨區域分點的管理與應用。
1.3 整合現有的ERP-HR系統。
1.4 結合TTQS管理制度,以PDDRO管理循環,讓訓練更有效,並可輕鬆完成TTQS評核準備工作。
1.5 運用職能導向的訓練架構,提供政府所推動生產力4.0人才缺口之訓練規劃,由企業內部發掘出轉型所需之訓練缺口,達成企業轉型之目標。
(2).新經營模式
2.1 藉由本系統系統之開發完成,引導本公司由資訊公司轉型為資訊顧問公司。
2.2 系統完成後,將採用SAAS雲服務的經營型態,轉型為雲服務商,提供中小企業及中小型訓練機構,快速及簡便的導入TTQS訓練管理制度與工具。
2.3 引導企業管理由BSC四大構面的前期指標:學習成長面è系統流程面到後期指標:顧客構面及財務構面,不僅訓練管理的進化,也是產業升級的進化。
2.創新應用情境
(1)訓練管理應用情境
Ø As-Is Model:
圖2-6訓練管理應用情境- As-Is Model
TTQS管理僅能以人工及紙本進行,繁瑣且凌亂,無法有效提升訓績效
Ø To-Be Model:
圖2-7訓練管理應用情境- To-Be Model
a. 依TTQS-PDDRO管理循環,循序建立訓練管理資料
b. 辦訓人員能輕鬆管理訓練流程及相關文件事誼,取得TTQS評核佳績
c. 依策略及運用職能導向規劃年度訓練課程,補足人才缺口,引導企業產業升級
(2)雲端點名系統應用情境
AS IS MODEL:
圖2-8雲端點名系統應用情境- As-Is Model
l 採用人工管理 ,無效率
TO BE MODEL:
圖2-9雲端點名系統應用情境- TO BE MODEL
a. 採用雲端資料存取,可進行跨區域管理
b. 行動化/智慧化應用,點名方式簡便快速
c. 到課未到提醒及通知及可進行即時調課作業。
d. 講師績效及鐘點費結算,與ERP-HR系統進行整合與串連,節省管理成本。